Setiap kali mahasiswi Universitas Queen Ava Ansari kesulitan dengan pertanyaan pilihan ganda pada suatu tugas, jendela obrolan AI segera muncul di sisi layarnya.
“Seolah-olah saya memiliki guru pribadi yang duduk bersama saya,” kata Ansari tentang alat kecerdasan buatan yang tertanam dalam buku teks digitalnya.
Ansari terlibat dalam pengujian beta chatbot AI tahun lalu sebagai duta mahasiswa untuk penerbit buku teks Pearson Education. Ia adalah salah satu dari banyak penguji untuk perangkat AI yang akan menjadi bagian dari kurikulum di lebih dari 100 universitas dan perguruan tinggi Kanada musim gugur ini.
“Jika saya salah menjawab pertanyaan, alih-alih hanya memberi saya umpan balik standar, ia akan benar-benar menjelaskan secara mendalam dan berkata, 'Inilah tepatnya mengapa Anda salah menjawab. Beginilah cara kita dapat memahami topik tersebut secara berbeda.'”
- Apakah AI membantu Anda di kelas, kehidupan pribadi, atau di tempat lain di kampus? Beri tahu kami melalui email: tanyakan@cbc.ca.
Tahun ini, Pearson meluncurkan sepenuhnya dua perangkat AI generatif yang akan disematkan ke dalam buku teks digital dalam mata pelajaran seperti biologi, kimia, bisnis, dan ekonomi. Penerbit buku teks lainnya, McGraw Hill yang berbasis di AS, mengumumkan awal bulan ini bahwa mereka akan meluncurkan dua perangkat AI untuk mahasiswa. Tiga dari buku teks mereka untuk mahasiswa bisnis akan digunakan di Kanada selama peluncuran awal.
Meskipun ada antusiasme tentang kemungkinan yang ditawarkan AI dalam pendidikan — termasuk kemampuannya untuk menyederhanakan konsep yang sulit dipahami dan memberikan umpan balik langsung — ada juga kekhawatiran tentang masalah seperti bias, informasi yang menyesatkan, dan kurangnya interaksi siswa-guru.
Profesor Terri Griffith dari SFU berbicara dengan Anita Bathe dari CBC tentang alat kecerdasan buatan seperti ChatGPT dan cara memasukkan AI ke dalam kurikulum sekolah.
Apa itu buku teks bertenaga AI?
Dalam kasus Pearson, peralatan AI baru tersebut diambil dari konten yang diperiksa oleh perusahaan seperti buku teks digital, serta ChatGPT, chatbot yang dikembangkan oleh OpenAI yang dilatih pada data yang diambil dari internet.
Siswa dapat menyorot bagian atau konsep yang mereka anggap membingungkan dan meminta alat AI untuk membuat penjelasan yang disederhanakan. Alat ini juga dapat membuat kuis dan pertanyaan berdasarkan apa yang disorot siswa.
Selain fitur AI dalam buku teks, Pearson juga meluncurkan chatbot AI yang dimaksudkan untuk memberikan umpan balik langsung kepada siswa saat mereka belajar dan menyelesaikan tugas. Jika siswa memberikan jawaban yang salah, chatbot dapat memberikan rincian kesalahan dan panduan tentang cara memperbaikinya.
TONTON | Penerbit buku teks Pearson meluncurkan alat AI baru:
Penerbit menyarankan bahwa alat AI yang ditambahkan ke buku teks digital berguna karena siswa tidak selalu menghubungi profesor ketika mereka membutuhkan bantuan, terutama ketika mereka belajar larut malam.
Mereka juga mencatat bahwa buku teks AI dapat membantu siswa saat mereka teralihkan setelah menemukan konsep yang menantang. Setelah siswa lebih mampu memahami apa yang membuat mereka kesulitan, kata penerbit, mereka dapat terlibat lebih dalam dengan materi tersebut.
Kekhawatiran halusinasi AI
Namun, beberapa pendidik memiliki kekhawatiran tentang sesuatu yang disebut halusinasi AI, yang terjadi saat AI memberikan informasi palsu berdasarkan pola yang tidak ada yang dirasakannya, menurut Joycelyn Kelly, seorang instruktur di program kecerdasan buatan Universitas Teknologi Ontario.
“Penting bagi siswa dan masyarakat umum untuk memahami implikasi etis dari penggunaan AI dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi mereka dan apakah hasil yang diperoleh dari penggunaan AI itu benar dan berdasarkan fakta,” kata Kelly.
“Ini adalah perspektif berpikir kritis yang benar-benar perlu kita fokuskan bagi para siswa di abad ke-21 ini.”
Para penerbit mengatakan ada pembatas yang diberlakukan untuk perangkat AI yang akan meminimalkan halusinasi. Dan jika halusinasi terjadi, pengguna dapat melaporkan masalah, termasuk dengan melaporkan jawaban yang tidak masuk akal.
Penerbit mengatakan mereka juga menganalisis permintaan yang diajukan terhadap alat AI — tanpa menangkap informasi pengguna yang dapat diidentifikasi — untuk melihat bagaimana mereka menangani permintaan tersebut guna memastikan siswa mendapatkan apa yang mereka butuhkan.
Kekhawatiran tentang AI yang mencerminkan bias manusia
Nikkolas Trillo, seorang profesor di departemen kesehatan, kebugaran, dan sains di Georgian College di Barrie, Ont., tempat mata kuliahnya menggunakan teks McGraw Hill, mengatakan ia akan menyerahkannya kepada mahasiswa jika mereka ingin menggunakan alat AI baru tersebut.
Ia juga mahasiswa pascasarjana di Ontario Tech University yang tesis Magisternya berfokus pada AI generatif dalam pendidikan tinggi. Ia mengatakan buku teks dan alat AI akan bermanfaat jika memungkinkan mahasiswa untuk lebih memahami tugas dan bacaan mereka serta memberikan umpan balik langsung.
“Guru tentu saja tidak akan menanggapi Anda pada pukul 2 pagi jika Anda sedang belajar keras untuk sesuatu, tetapi chatbot mungkin akan menanggapinya.”
Trillo juga mencatat bahwa penulis buku teks tidaklah sempurna dan sudah memiliki bias bawaan. Jadi, meskipun alat AI dilatih dari konten buku teks yang telah diverifikasi, katanya, alat tersebut mungkin “mencerminkan atau memperkuat” bias dalam konten tersebut.
Dia berpendapat bahwa alat-alat yang digunakan harus dibatasi pada ilmu-ilmu pasti, karena “dengan cara itu, sebagian informasi tidak mungkin ditafsirkan secara subjektif.”
Dia mengatakan alat tersebut mungkin merupakan alternatif yang hemat biaya bagi siswa yang tidak mampu membayar tutor, tetapi dia juga khawatir bahwa chatbot AI mungkin akan menggantikan tutor manusia dan asisten pengajar di masa mendatang, yang berarti hilangnya pekerjaan.
Alat pengajaran atau alat untuk menyontek? Universitas dan perguruan tinggi tengah berupaya mencari tahu peran kecerdasan buatan di ruang kelas.
Gesekan dalam interaksi manusia
Masih ada satu hal yang tidak dapat digantikan oleh buku teks bertenaga AI — interaksi manusia.
Untuk diploma di bidang informasi dan sistem komputer di Camosun College di Victoria, Purvi Dubey menggunakan bantuan AI, tetapi juga berkonsultasi dengan asisten pengajarnya. Ia mengatakan bahwa ia lebih menyukai pengalaman tatap muka karena “dukungan emosional yang diberikan oleh instruktur.”
“AI tidak bisa benar-benar hadir untuk Anda dan berkata, 'Hei, Anda benar.' Itu adalah sesuatu yang hanya bisa dilakukan oleh instruktur.”
Christopher Snook, dosen di jurusan klasik di Universitas Dalhousie di Halifax, sangat prihatin dengan bagaimana teknologi membentuk pemahaman kita tentang pendidikan.
“Bot AI menjanjikan hubungan tanpa gesekan,” katanya. “Namun, diperlukan semacam gesekan untuk membantu kita berpikir lebih cermat tentang karya yang kita hadapi dan pertanyaan besar yang kita pertimbangkan.”
Misalnya, katanya, pengajaran filsafat kuno didasarkan pada guru yang mengajukan pertanyaan dan bukan memberikan jawaban sehingga siswa terdorong untuk merenungkan topik tersebut lebih dalam.
“Namun, chatbot bekerja dengan premis yang bertolak belakang,” kata Snook. “Chatbot akan memberikan jawaban yang tak terbatas.”
Ia mengatakan ia memahami bahwa tidak dapat dielakkan bahwa sekolah akan menggunakan AI sebagai bagian dari kurikulum mereka.
“Sehubungan dengan universitas, kekhawatiran saya adalah, sebelum menjadi pengadopsi cepat teknologi baru, mereka seharusnya menjadi penanya awal terhadap teknologi baru.”
