Pada tanggal 29 Oktober 2024, satuan tugas keamanan pangan melakukan inspeksi a Gudang Zomato Hyperpure terletak di Kukatpally di Hyderabad. (Hyperpure by Zomato memasok hotel, restoran, dan katering dengan produk segar, bahan makanan, daging, kemasan, bahan habis pakai, peralatan dapur, dll.). Selama pemeriksaan, petugas menemukan 18 kilogram jamur kancing dengan “tanggal pengepakan di masa depan”. Tanggal pengemasan terbaca 30 Oktober 2024, padahal pemeriksaan dilakukan sehari sebelumnya. Meskipun beberapa masalah lain juga dilaporkan, penemuan khusus ini menjadi berita utama dan mendapat banyak perhatian online.
Pada tanggal 4 November 2024, CEO Zomato Deepinder Goyal turun ke X untuk menyampaikan berita tersebut. Dalam postingannya yang kini viral, ia mengakui ditemukan 90 bungkus jamur kancing dengan tanggal kemasan yang salah oleh petugas keamanan pangan. Namun, dia mengklaim bahwa produk tersebut telah “diidentifikasi oleh tim gudang kami dan ditolak selama QC internal”. Dia menjelaskan bahwa kejadian seperti itu “tidak biasa” dan berasal dari “kesalahan pengetikan manual di pihak vendor”. Meski demikian, Deepinder Goyal mengatakan vendor terkait telah dihapus dari database Zomato.
Lebih lanjut, ia menulis, “Di Hyperpure, kami memiliki pedoman ketat dan sistem teknologi yang membantu tim kami mengidentifikasi kesalahan ini pada waktunya. Kami berkomitmen untuk menjunjung standar keamanan pangan industri dan fokus untuk tidak mengorbankan kualitas produk di setiap tahap produksi.” rantai pasokan. Inspeksi keamanan pangan baru-baru ini di gudang kami di Hyderabad menghasilkan gudang Hyperpure mencapai peringkat A+, tolok ukur tertinggi dalam peringkat mereka.” Lihat postingan lengkapnya di bawah ini:
Halo semuanya – hanya ingin mengklarifikasi bahwa tim fssai mencatat bahwa 90 bungkus jamur kancing memiliki tanggal pengemasan yang salah – ini sudah diidentifikasi oleh tim gudang kami dan ditolak selama QC internal. Ini tidak biasa, dan disebabkan oleh kesalahan pengetikan manual di…
— Deepinder Goyal (@deepigoyal) 4 November 2024
Sebelumnya, CEO Zomato Deepinder Goyal menghebohkan internet ketika ia mengungkapkan tanggapannya terhadap mereka yang meminta tiket masuk gratis untuk Konser Zomato Feeding India 2024, yang dibintangi oleh Dua Lipa. Klik Di Sini untuk membaca cerita selengkapnya.