Setelah seharian bekerja di suatu acara kantor di bulan Juli, Kathryn Kozodi merasa lega saat melihat sebuah mobil dengan tanda taksi yang menyala.
Ia merasa aneh ketika pengemudi mengatakan kepadanya bahwa ia harus membayar ongkos dengan kartu debit. Namun, Kozodi yang lelah tetap masuk ke dalam mobil.
“Saya seperti, 'Baiklah, ini agak aneh, tapi ayo pulang,'” kata Kozodi, yang tinggal di Calgary.
Tidak ada yang aneh lagi — sampai keesokan harinya ketika dia menemukan bahwa hampir $2.000 hilang dari rekening banknya. Selain itu, kartu debitnya memiliki nama orang lain.
Kozodi menyimpulkan bahwa pengemudi taksi tersebut adalah seorang penipu yang, selama transaksi kartu debit, mencatat PIN-nya, mencuri kartunya, dan mengembalikan kartu palsu.
“Saya mulai panik,” katanya. “Mengerikan sekali saat mereka mengambil kartu debit Anda.”
Kozodi membutuhkan waktu sekitar dua minggu untuk mendapatkan kembali uangnya dari banknya, dan dia masih terguncang oleh pengalaman itu.
“Menjadi korban penipuan ini benar-benar terasa seperti pelanggaran privasi dan pelanggaran hukum,” katanya. “Saya benar-benar tidak ingin hal itu terjadi pada orang lain.”
Penipuan taksi bukanlah hal baru; Kota Toronto Dan Kota Montreal telah melihatnya selama bertahun-tahun. Namun kejahatan tersebut semakin meluas.
Musim panas ini, polisi di Kota CalgaryBahasa Indonesia: Edmonton dan setidaknya lima kota di Ontario selatan, termasuk Kota Kingston Dan Kota Ottawamemposting peringatan daring bahwa mereka telah menerima banyak laporan tentang penipuan tersebut.
Polisi dan Asosiasi Taksi Kanada mengatakan para penipu punya uluran tangan: dengan mengklik tombol, mereka dapat membeli tanda atap taksi generik — tetapi tampak resmi — di situs e-commerce seperti Amazon.
Asosiasi taksi telah meminta Amazon, sejauh ini situs belanja online paling populer di Kanadauntuk berhenti membuat tanda-tanda atap tersedia dengan mudah.
“Mereka memiliki tanggung jawab moral untuk setidaknya menjual tanda-tanda itu kepada individu yang memiliki lisensi yang sah,” kata presiden asosiasi Marc André Way.
Meskipun demikian, perusahaan yang berpusat di AS itu tetap menjual produknya kepada semua pelanggan.
“Lampu-lampu ini legal untuk dijual di Kanada,” kata Amazon kepada CBC News melalui email.
Angka yang 'mencengangkan'
Penipuan taksi memiliki beberapa variasi tetapi biasanya berakhir dengan cara yang sama: korban membayar dengan kartu debit, kemudian penipu diam-diam mencurinya dan menyerahkan kartu yang mirip tetapi palsu kepada korban. Tak lama kemudian, uang hilang dari rekening korban.
Ron Hansen, wakil kepala polisi di Sarnia, Ont., mengatakan departemennya menerima 12 laporan penipuan pada bulan Juli, dengan satu korban kehilangan $9.900.
Kepolisian Toronto melaporkan bahwa sejak Juni 2023, departemen tersebut telah menerima 919 laporan penipuan taksi, dengan total kerugian $1,7 juta.
“Angka tersebut “sangat mencengangkan,” kata detektif polisi Toronto David Coffey.
“Ketika mereka berhasil mendapatkan korban, mereka segera masuk ke rekening bank. Mereka segera mengurasnya.”
Jessica Chin King dari Toronto mengatakan hanya 15 menit setelah naik taksi baru-baru ini, ia mendapat peringatan aktivitas mencurigakan dari banknya. Ternyata, $600 telah ditarik dari rekeningnya.
“Saya seperti, 'Wah, saya tidak percaya ini baru saja terjadi.' Saya sangat terkejut,” kata Chin King, yang banknya kemudian mengembalikan uang tersebut.
Dia mengatakan dia juga tertipu oleh tanda taksi di atas mobil.
“Saya berada di dalam mobil bersama seseorang yang bukan sopir taksi. Apa pun bisa saja terjadi,” katanya. “Saya bersyukur bahwa itu hanya bank saya.” [account] yang telah dikompromikan.”
Lampu taksi seharga $35 di Amazon
CBC News membeli papan nama taksi dari Amazon seharga $35. Papan nama itu memiliki strip magnetik di bagian bawahnya, sehingga mudah menempel di bagian atas mobil.
Untuk menyalakan lampu, kabel yang terpasang dapat dilewatkan melalui jendela pengemudi dan disambungkan ke stopkontak tambahan mobil, yang juga dikenal sebagai pemantik rokok.
Asosiasi taksi mengatakan pengemudi taksi berlisensi biasanya mendapatkan tanda atap mereka dari pemasok khusus, dan dipasang secara permanen pada mobil — bukan melalui pemantik rokok.
“Jika Anda melihatnya … jelaslah bahwa itu bukan taksi yang sah,” kata Way, presiden asosiasi tersebut.
Bulan lalu, Way mengirim surat kepada Amazon atas nama Asosiasi Taksi Kanada, meminta agar penjualan produk tersebut dihentikan.
“Ini bukan cara yang aman dan praktis untuk mendistribusikan tanda 'Taksi' yang tepercaya,” tulisnya.
Namun Amazon mengatakan kepada Way — dan CBC News — tanda-tanda itu akan tetap ada di situsnya, karena perusahaan itu tidak melanggar aturan apa pun.
TONTON | Senjata ilegal dijual di Amazon:
“Saya kira akan sangat sulit bagi siapa pun untuk menghentikan Amazon menjual produk yang sepenuhnya legal untuk dijual,” kata pengacara pidana Toronto, Daniel Goldbloom. “Memang benar bahwa rambu taksi ini dapat digunakan untuk melakukan penipuan, tetapi pisau dapur dapat digunakan untuk melakukan pembunuhan — dan kami tidak menghentikan pengecer untuk menjualnya.”
Namun Way tidak putus asa.
Ia mengatakan asosiasi taksi juga berencana untuk meminta pengecer daring lainnya, seperti Temu dan eBay, untuk berhenti menjual tanda taksi dan akan melobi pemerintah provinsi untuk membuat undang-undang yang mengatur penjualan produk tersebut.
Namun, Coffey mengatakan ia yakin cara terbaik untuk melawan penipuan taksi adalah dengan mengedukasi masyarakat tentangnya.
“Jangan sekali-kali memberikan kendali atas kartu debit Anda kepada orang lain,” kata detektif itu.
Korban Chin King dan Kozodi juga ingin menyebarkan berita tersebut.
“Semakin banyak orang tahu, semakin kecil kemungkinan hal itu terjadi lagi pada orang lain,” kata Kozodi.