Airbnb mengganti semua kerugian yang dialami pemilik.
Seorang pemilik homestay di Nainital baru-baru ini berbagi pengalaman mengerikannya dengan tamu dari Delhi-NCR. Melalui Instagram, laman resmi Nature View Villa, sebuah rumah liburan di Nainital, membagikan video yang memperlihatkan kondisi kamar yang menyedihkan dan kekacauan yang ditinggalkan rombongan. Menurut pemiliknya, para tamu meninggalkan pecahan kaca, botol alkohol, puntung rokok, piring sisa makanan, TV pecah, serta sprei dan selimut rusak. Pemiliknya juga mengklaim bahwa kelompok tersebut keluar dari properti tanpa memberi tahu mereka dan menolak membayar ganti rugi.
Berbagi video di Instagram, Nature View Villa menulis, “Rekan pemilik homestay, apakah Anda memiliki pengalaman serupa dengan tamu Anda?”
Lihatlah di bawah ini:
Video dibuka dengan sisipan teks yang berbunyi, “Sebelum memulai ini, banyak rekan pemilik homestay yang memperingatkan kami tentang orang-orang dari Delhi/NCR”. Video tersebut kemudian memperlihatkan sebuah ruangan yang dipenuhi botol-botol alkohol pecah dan kosong, makanan basi di atas meja, dan sebuah TV dengan layar retak. “Masyarakat harus tahu bahwa perbuatan atau perusakan yang mereka lakukan tidak akan luput dari perhatian,” tulis pemilik homestay di kolom komentar.
Homestay tersebut terdaftar di Airbnb dan platform tersebut mengganti kerugian pemiliknya. Dalam postingan berikutnya, pemilik mengatakan bahwa mereka dapat memperbaiki semua kerusakan dan melaporkan para tamu juga.
Sementara itu, di kolom komentar, pengguna mengungkapkan kemarahannya, banyak yang mengklaim bahwa tamu dari Delhi-NCR seringkali “nakal” dan “tidak disiplin”.
Baca Juga | Penulis Soundarya Balasubramani Berbagi Pengalaman Mengerikan Saat Diserang di London: “Dia Meninju Saya”
“Apa yang salah dengan orang-orang ini!? Sejujurnya, orang-orang Delhi dibenci oleh sebagian besar orang yang bekerja di industri perhotelan di seluruh India,” tulis seorang pengguna. “Sudah sering bepergian ke seluruh India. Warga Delhi yang menyebabkan gangguan di homestay telah menjadi cerita yang berulang di seluruh negeri. Mohon maaf atas kehilangan Anda,” komentar yang lain.
“Sebagai warga Delhi dan suka bepergian, saya merasa sangat malu dengan hal ini. Saya tidak bisa membayangkan bagaimana seseorang bisa merasa wajib melakukan tindakan seperti itu hanya karena mereka membayar uang. Anda harus mempublikasikan rincian mereka sehingga mereka merasa bertanggung jawab atas kehilanganmu,” ungkap pengguna ketiga.
“Sebagai warga Delhi, saya minta maaf dari seluruh masyarakat NCR Delhi atas semua kerusakan yang terjadi. Saya hanya akan mengatakan jangan menerima undangan masyarakat Delhi dan jika ada yang melakukan kerusakan, saya akan mengatakan mereka harus membayar kerusakannya juga,” tulis seorang warga Delhi. pengguna keempat.
Klik untuk lebih lanjut berita yang sedang tren
